Pentru a evita aglomerația vă recomandăm să vă programați telefonic vizita la oricare dintre ghișeele speciale din cadrul sucursalelor regionale BNR, la următoarele numere de telefon, în intervalele orare 830 – 1200, 1230 – 1430 sau pe email:
| Adresă
| Orar ghişeu
(L-Vi)
| Telefon |
Sucursala Regională a BNR - Bucureşti
Str. Lipscani nr.16, Bucureşti, sector 3
| 830-1200
1230-1430
| 021 3130410 |
Sucursala Regională a BNR - Cluj
Piaţa Unirii nr. 7, Cluj-Napoca
| 830-1200
1230-1430
| 0264 501600 |
Sucursala Regională a BNR - Constanța
Str. Revoluției din 22 decembrie 1989 nr.1, Constanţa
| 830-1200
1230-1430
| 0373 335801 |
Sucursala Regională a BNR - Dolj
Str. Unirii nr. 6, Craiova
| 830-1200
1230-1430
| 0373 335901 |
Sucursala Regională a BNR - Iaşi
Bd. Ştefan cel Mare şi Sfânt nr. 17, Iaşi
| 830-1200
1230-1430
| 0232 211222/
0373 336301 |
Sucursala Regională a BNR - Timiş
Bd. I.C. Brătianu nr. 1, Timişoara
| 830-1200
1230-1430
| 0256 494436/
0373 336901 |
Hartă interactivă
1. Înlocuirea bancnotelor şi monedelor românești uzate sau deteriorate
BNR asigură înlocuirea la cerere, fără taxe şi comisioane, a bancnotelor şi monedelor românești, emise şi neretrase din circulaţie, care s-au uzat sau au devenit necorespunzătoare circulaţiei monetare (cf. Statutului său).
Însemnele monetare prezentate se ramburseaza integral (100% din valoare), chiar daca acestea prezintă lipsuri, în limitele legale admise, dar numai în condiţiile în care acestea se pot identifica fără rezerve. Însemnele monetare cărora le lipseşte mai mult de 40% din suprafaţă sau care nu prezintă toate elementele de identificare nu se pot rambursa solicitantului.
Înlocuirea se efectuează fie prin prezentare la ghişeul special al uneia dintre sucursalele menţionate, fie prin trimitere prin poştă. Atât în cazul preschimbării însemnelor monetare care nu mai au putere circulatorie, cât și în cazul schimbului însemnelor monetare uzate sau deteriorate, primite de la populație prin poștă, contravaloarea taxelor poștale aferente remiterii către petenți a numerarului schimbat va fi suportată de BNR.
2. Preschimbarea leilor vechi
Bancnotele imprimate pe suport de polimer şi monedele metalice din vechea emisiune pot fi preschimbate pe termen nelimitat, fără taxe şi comisioane (cf. reglementări denominare). Piesele deteriorate se preschimbă în condiţiile menţionate mai sus.
3. Punerea în vânzare a monedelor şi efectelor numismatice
Lista pieselor şi a efectelor numismatice disponibile la vânzare poate fi consultată la ghişeele sucursalelor menţionate mai sus.
Colecţia emisiunilor numismatice de după 1990 poate fi vizionată în Secţiunea numismatică.